
Seamos honestos,
Un sitio web no es una máquina que comenzará a crear clientes desde el momento de su creación.
Y muchas veces es posible que pasen días, meses e incluso años sin que la página web de tu empresa reciba visitas que se conviertan en clientes.
Es duro, lo sé.
Y es muy probable que estés pensando: entonces Fernando, para qué voy a invertir en una página web para mi negocio si ni siquiera tendré más clientes.
Es un punto muy válido.
Sin embargo, es mayor el daño que recibe tu empresa al no contar con un sitio web, que quizás el de tener uno aunque no convierta (Tanto como quisieras)
Es cierto, puede que también estés pensando que solo quiero que adquieras un sitio web con nuestra empresa. Pero, te confieso que en esta publicación te seré brutalmente honesto.
Si tienes una pequeña o mediana empresa, o incluso si aún no has dado el paso definitivo con tu emprendimiento, este artículo te será de utilidad para decidir si realmente necesitas un sitio web para tu negocio.
¿Qué es un sitio web para negocios?
Para un dueño de negocio, una página web no es nada más que la versión digital de las instalaciones físicas de su empresa.
Es decir, en lugar de tener un local en la ciudad de Nueva York, tienes un puesto en el vasto mundo del internet.
Desde un sitio web puedes brindar información detallada de los servicios y productos que ofreces, brindar números de contacto, poner un mapa con la ubicación de tu negocio, los horarios de atención, y mucho más.
Sin ninguna duda, un sitio web es el elemento más importante en Internet.
Por esa razón, permite que te muestre las razones más importantes por las cuáles tu negocio puede beneficiarse de un sitio web. (De uno profesional)
5 Razones para crear un sitio web para tu empresa
#1. Si no estás en Internet es como si no existieras
Te prometí total sinceridad en este artículo, y es por eso mismo que esta es la primera razón por la cual todo negocio necesita un sitio web.
Te compartiré una experiencia que tuve esta misma semana,
Mi abuelita me encomendó contratar a alguien para que le diera mantenimiento a su jardín.
Puede parecer muy básico pero me fue muy difícil encontrar a alguien disponible.
Consulté con mis vecinos y me dijeron que el jardinero que ellos recomendaban se había mudado. Fue ahí que hice lo que cualquier mortal haría:
¡Sí! Le consulté a Google.
Para mi sorpresa, no había ningún jardinero ni empresa de jardinería cerca. Así que tuve que hacer el trabajo de jardinería por mi cuenta.
Ahora piénsalo un poco, es muy probable, estimado lector, que sí existiera alguna pequeña empresa cerca de donde vivo, pero como mis vecinos no la conocen ni tampoco aparece en Google, no pude adquirir sus servicios.
Esta pequeña experiencia tiene un mensaje mucho más profundo.
Estoy muy seguro que no soy la única persona que hace consultas en Google para encontrar restaurantes, hoteles, servicios de transporte, empresas de jardinería, construcción, limpieza o pintura.
Es que es mucho más fácil buscar un servicio desde mi teléfono que comenzar a preguntar por recomendaciones a mis vecinos y otros conocidos.
De esa manera, las empresas más beneficiadas son aquellas que si están en internet.
#2. El comportamiento de las personas está en constante cambio
Hace varios años, cuando una persona tenía la necesidad de adquirir un servicio o un producto, esa persona consultaba en las guías de teléfono, páginas amarillas, periódicos o recordaba algún banner o rótulo.
Después tenía que llamar.
Esto muchas veces podía ser molesto debido a que las personas:
-
1. no conocían la calidad del trabajo de la empresa
-
2. No sabían si la empresa estaba laborando
-
3. Y tampoco sabían si cubrían el área donde vivía,
-
4. O si valía la pena el precio
Ahora,
Las personas utilizan Google, Google Maps, aplicaciones e incluso las redes sociales para encontrar productos y servicios que necesitan.
Realizar una consulta en Google con una frase cómo “Jardineros cerca de mí” es demasiado sencillo.
Podría ser muy sencillo de asegurar que todas las personas actúan de esa manera, pero simplemente no es posible.
Todavía existe la posibilidad de haya un buen número de personas que utilicen las páginas amarillas o busquen anuncios de negocios en el periódico.
No obstante, es casi imposible ignorar a la enorme cantidad de personas que está haciendo uso de todas las plataformas digitales que existen.
La imagen anterior es del 2017. Desde ese entonces se puede ver la enorme cantidad de personas en Internet.
¿Y para la actualidad? Es muy probable que esos números sean cerca del doble de lo que se reflejan ahí.
El comportamiento de las personas es imposible de predecir. Solo intenta predecir lo que harán tus hijos o tu esposa/o en todo el día. Es muy difícil atinarle.
Lo mismo pasa con los compradores, nunca sabes donde irán a buscar tu negocio.
Pero sin duda, buscarte en internet es cada vez más real y posible, y si no te encuentran, estarás perdiendo muchas oportunidades de crecimiento.
Todo esto nos lleva a la siguiente razón.
#3. Las personas esperan que estés en Internet
No importa si vives en California, México, Panamá, Colombia o España, las personas esperan que tengas presencia en línea.
Imagínate a una persona muy impaciente que quiere o necesita un servicio de los que tú ofreces.
Y una persona ya te recomendó pero por motivos de trabajo no logras atender el teléfono a tiempo.
Entonces esta persona ahora intenta buscarte en internet para tener más información sobre tu empresa. ¿Adivina?
¡Claro! No te va a encontrar.
Sin embargo, cuando esa persona busque por tu empresa aparecerán todos los sitios web de tu competencia.
Lo más probable es que esta persona termine contactando a la competencia solo porque ellos si le ofrecieron información cuando la necesitaba.
Según las estadísticas, 6 de cada 10 personas espera poder encontrar información en internet sobre un negocio o empresa de la cual tiene interés.
Esto es un motivo bastante fuerte para tener presencia en línea o al menos para comenzar a construirla.
#4. Les da pruebas de tu reputación a tus clientes potenciales
Este punto es de suma importancia.
Un sitio web profesional para tu empresa es un banco de oportunidades, en especial para persuadir a todos aquellos que duden de la calidad de tu trabajo.
Con una excelente presencia en línea, puedes comenzar a construir toda una lista de recomendaciones de tus clientes, así toda persona que no conozca de tu empresa podrá leer y ver que eres un profesional.
Esto incentiva y facilita muchísimo a que la persona tome su teléfono y te marque para contratarte.
¿Recuerdas que mencioné que es imposible predecir el comportamiento de las personas?
Al mantener al menos 2 o 3 recomendaciones en tu página de Facebook o tu sitio web, es posible que lleguen mejores oportunidades de crecimiento para ti.
Quien sabe, quizás la oportunidad de tu vida está muy cerca de ti.
#5. El 75% de las transacciones actualmente son influenciadas por un sitio web
Nuevamente lo menciono,
Un sitio web no es una máquina que comenzará a crear clientes desde el momento de su creación.
Para muchas empresas es muy probable que no genere ingresos.
Sin embargo, para todas las empresas que saben administrar su presencia en Internet, un sitio web se convierte en una pequeña mina de oportunidades.
Actualmente, sin importar si tu negocio se enfoca en los mercados B2C o B2B, las transacciones en línea continuaran incrementando.
Por eso, contar con un sitio web profesional solo te abrirá puertas para hacer publicidad en Google o para posicionar tu contenido en los resultados de búsqueda.
Un sitio web es el puente que une a tu empresa con todas las oportunidades de crecimiento que hay ahí afuera.
Si una persona que no te conoce y no ha escuchado hablar de tu empresa, el único empujón que puede necesitar es que tu estés presente justo cuando esa persona te necesite.
Justo como están haciendo tus competidores.
¿Necesitas ayuda para construir tu presencia en línea?
Es probable que todavía pienses que no necesitas tener presencia en línea.
Sin embargo, me gustaría ayudarte y guiarte hacia mejores oportunidades de negocio y crecimiento en internet.
Por esa misma razón, el equipo de Elite Online Media está a la expectativa de que decidas dar ese paso tan importante para tu empresa.
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