
Con las festividades de fin de año a la vuelta de la esquina, algunos consumidores están iniciando sus compras más temprano que antes considerando que los precios están fluctuando y podrían seguir en aumento los próximos días, producto de la inflación.
Y aunque la capacidad de compras ha bajado y el interés se ha inclinado por los alimentos y solo algunos servicios y productos, lo cierto es que los consumidores están priorizando los comercios que les ofrecen cierto tipo de promociones y descuentos.
Por eso, como dueños de negocios no podemos quedarnos atrás, debemos prepararnos para la temporada con estrategias que permitan captar la atención de los potenciales y clientes actuales.
Entonces, ¿Qué podemos hacer?
No le demos más vueltas al tema y empecemos a armar nuestro plan:
Paso # 1 Segmente a su público objetivo
Tome como base sus Buyer Personas, pues si toma como referencia a clientes que le han comprado recurrentemente, le permitirá enfocar su estrategia directamente a las personas que en realidad necesitan comprar sus productos o servicios.
Paso #2 Establezca los objetivos que desea conseguir
¿Cuáles son los resultados que deseo alcanzar? Es una pregunta clave para estar claro de lo que quiere lograr. Puede que su objetivo sea: lanzar un nuevo producto para aumentar sus ventas o recompensar a sus consumidores para mantener su fidelidad, la idea central es que los clientes vean ésto como oportunidades únicas que les impulse a comprar por ser una época especial. Recuerde que un punto esencial es establecer objetivos SMART, es decir, objetivos medibles, alcanzables, relevantes y que se cumplan en un tiempo determinado para obtener resultados rentables.
Paso #3 Desarrolle actividades y promociones navideñas
Una vez que ya determinó a su público objetivo y estableció sus objetivos, llega el momento de echar andar una buena estrategia de promociones navideñas para aumentar sus ventas. para ello, le proponemos algunas opciones que puede implementar:
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Realice sorteos en Facebook o giveaways en Instagram. Esta es una estrategia eficaz para atraer a compradores. Por ejemplo, puede organizar una competencia entre los clientes para ganar descuentos o algún tipo de premios y eso les motivará a querer algo más de su marca.
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Ofrezca tarjetas de regalo: Las tarjetas de regalo resultan ser una estrategia de branding muy eficaz para su negocio, es útil para promocionar la marca. Esta opción puede impulsar sus ventas porque las personas que la reciben tienden a gastar más del valor que porta la tarjeta.
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Ofrezca un artículo o servicio gratuito: A todos nos causa emoción recibir un regalo. Echar a andar una estrategia como ésta aumentará las posibilidades de que el consumidor recomiende sus productos o servicios.
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Ofrezca descuentos: Calcule sus gastos y estipule un descuento atractivo que anime a comprar a muchos clientes. Procure que los descuentos que vaya a ofrecer se adapten a las posibilidades de los consumidores.
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Otra buena idea podría ser cambiar la foto de portada de sus redes por una donde se incluyan las promociones y descuentos. Eso atraerá la atención de sus potenciales clientes.
Paso #4 Ahora, determine las formas para dar a conocer las ofertas o descuentos
Para ello, debe analizar los canales donde mayormente esté su audiencia. Esto, le ayudará a brindarles una mejor atención a sus usuarios, a tener leads más calificados y a convertir clientes.
Paso #5 Genere acciones de ventas
¡Llega el momento para promocionar nuestras campañas o descuentos!. Piense en un blog, en mandar emails, correr sus campañas en redes sociales, o tal vez desarrollar landing pages de cada producto o servicio.
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¿Qué tal una campaña navideña de correo electrónico? Mucha gente está en la búsqueda del regalo perfecto, así que aproveche esta oportunidad. El email marketing sigue siendo una exitosa estrategia de ventas sobre todo en épocas especiales. Por eso, no descarte este canal para mostrarle a sus potenciales o clientes actuales sus próximas promociones de sus productos o servicios.
Además, es rentable porque está comprobado que una estrategia de email marketing genera aproximadamente una ganancia de $42 dólares por cada $1 dólar invertido.
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¿Y si aprovechamos el potencial de las Redes Sociales? Según Hubspot, un 50% de las personas usa Instagram para saber más acerca de los productos, y según meta, los anuncios en Facebook Reels ahora llegan a 473.5 millones de usuarios, por lo que una campaña de publicidad en Instagram Ads y facebooks Ads le resultará rentable.
Con una campaña de Facebook Ads puede segmentar su audiencia y mostrar sus anuncios a personas específicas, y en Instagram Ads podrá promocionar sus productos mediante tags y dirigir al usuario directamente a la compra, además, si tiene una cuenta de empresa podrá añadir un botón de llamada a la acción en su perfil.
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Desarrolle una Landing Pages: Si piensa lanzar toda una línea de productos o servicios en temporada de fin de año, puede resultar efectivo dedicar una nueva sección específica dentro de su sitio web, divídalas por categorías para destacar las promociones especiales.
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Controle sus estrategias de ventas: Utilice todos los recursos tecnológicos. Existen Plataformas digitales que permiten dar seguimiento preciso a sus esfuerzos de venta, a la vez, ayudan a automatizar varias de sus acciones empresariales, almacenar sus contactos, tener control y reportería de su tráfico orgánico y pagado. ¡Eso le será de mucha utilidad!.
¿ Está listo para empezar? ¡Aproveche esta temporada para ganar más!
Según Deloitte, hay tres beneficios que los usuarios esperan a cambio para decidirse en compartir su información personal: Promociones, descuentos u otras ofertas. Es por ello que, implementar una estrategia de descuentos y promociones resultaría eficaz para captar nuevos clientes pero también para posicionar su negocio en la mente de los consumidores en esta temporada de año especial.
¿Desea implementar una estrategia que le permita atraer a los usuarios hacia sus productos y servicios? En Elite Online Media le podemos asesorar. Contacte a uno de nuestros especialistas haciendo clic en el botón.
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