
Todos queremos ser diferentes y que nuestros clientes se identifiquen con nuestra marca, pero ¿realmente tiene tu marca una imagen visual sólida y auténtica?
En el blog anterior, hablamos sobre cómo crear una imagen sólida a través del branding que te permita conectar con tu mercado meta.
Ahora que has logrado identificar y estudiar a tu buyer persona, ¡estás listo para el siguiente paso!
Crear una marca única
Trabajar tu identidad de marca es fundamental si quieres hacer una diferencia en el éxito de tu empresa.
La identidad es la esencia de la marca y consta de dos aspectos: la personalidad de la marca y la imagen de la marca. Veamos de qué se trata…
¿Quieres saber si tu marca tiene lo necesario para conectar con tu mercado meta?
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La personalidad es el conjunto de características que han sido cuidadosamente elegidas para la marca o quien ha decidido ser tu marca, mientras que, la imagen de marca es como tu marca se ve a sí misma y como quieres que sea vista o percibida por tus clientes.
Aunque no lo creas, la investigación juega un papel crucial en la construcción de la identidad de tu marca. Conocer qué es lo que tu mercado meta busca y quiere te ayudará a estar un paso más cerca de conectar con ellos a través de mensajes claros y directos con los que se identifiquen.
Es por esto, que cada aspecto y característica son únicas de tu empresa. Si quieres diferenciarte de tu competencia debes invertir en tu marca y trabajar en ella.
¿Alguna vez has escuchado el mito “invierte en tu marca una vez establecida”?
Muchos creen que deben invertir en su marca una vez este establecida. Pero, piensa, es menos complicado tomar decisiones basados en guías y pautas que permiten que tu contenido esté alineado con los valores, metas y personalidad de tu marca que modificarlos cada vez que corres una campaña, ya que, al no tener pautas establecidas, tu mensaje se podría mal interpretar o ¡peor aún! llegar al mercado equivocado.
Pero, te preguntarás…
¿Qué beneficios tiene para mi marca? ¿Por qué debo invertir en ella?
Dejame decirte que entre más consistente y coherente sean tus mensajes con los valores y personalidad de tu marca, será más fácil para tus clientes asociar tu marca con lo que quieres que ellos perciban de ti. Tener una identidad de marca clara te permitirá:
- Dar a tus productos una sensación única.
- Mostrar a tus clientes quién eres y cómo resuelves sus problemas.
- Transmitir como quieren que se sientan tus clientes cuando usan tu producto/servicio.
- Respaldar la lealtad de tu buyer persona.
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Pero, ¡espera!. Eso no es todo.
Ahora que has decidido trabajar en la identidad de tu marca, es indispensable que incluyas todos los elementos en un Manual de Marca.
¿Qué es un manual de marca?
Un manual de marca es un documento que contiene todas las pautas acerca de la imagen de una marca. Es esencial, ya que reúne todos los elementos visuales y comunicativos que distinguen a una empresa, a la vez que gestiona su uso interno y externo.
Según un estudio publicado por Statista Research Department en 2020 sobre el impacto de la representación de la diversidad en publicidad, el 40% de los hispanos expresaron que han dejado de apoyar a marcas porque su publicidad no representa su identidad.
Como verás, hoy en día no se venden solo productos o servicios, sino sensaciones y experiencias con las que tu cliente quiere identificarse y relacionarse. Por esta razón, es importante que en tu manual de marca incluyas elementos claros, fáciles de aplicar y sin demasiadas normas. De esta forma se alinean tus anuncios, posters, banners y spots manteniendo la unidad y la consistencia gráfica de la imagen de tu marca.
Te comparto la siguiente plantilla donde podrás identificar los elementos con los que cuenta tu marca y así tener una idea más clara de lo que deberás enfocarte.
¡Échale un vistazo!
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