¿Como Implementar el Embudo de Ventas en tu Estrategia de Marketing?

Anteriormente discutimos que era el embudo de ventas, etapas del cliente en el ciclo de compra, secciones del embudo, y algunas prácticas que podrías utilizar para lograr que el cliente avance en el embudo hasta realizar la compra final.

Pero, ¿aún no estás claro cómo implementar el embudo en tu plan de marketing? Te brindaremos tres pasos a seguir para poder implementar el embudo de ventas de una manera efectiva hasta lograr que tus prospectos se conviertan en tus clientes.

Paso 1: Crea un blog con un lead magnet

Los blogs son una herramienta que te ayudan a aportar valor a tus clientes. De igual manera, ayudan al reconocimiento y visibilidad de la marca de tu empresa. No es suficiente ofrecer un producto o servicio a tus clientes, también debes educarlos sobre la importancia de tu industria/producto y cómo puede impactar de una manera positiva a su negocio.

Al momento de redactar tu blog, ten en cuenta cuál es el objetivo del material sobre el que estás escribiendo, a qué audiencia quieres llegar, y el estilo o formato que quieres seguir.

Con todo esto en mente, podrás desarrollar contenido informativo y atractivo para tu audiencia acerca de tu producto o servicio. Recuerda que en esta etapa tu prospecto está en la sección superior del embudo de ventas, lo cual significa que está buscando información acerca de tu producto o marca y cómo puedes satisfacer sus necesidades, es necesario que puedas proveer contenido de valor.

De acuerdo a un estudio realizado por Clientomx, El 66% de los especialistas en marketing B2B (business to business) que usan blogs generan más clientes potenciales. Redactar efectivamente un blog con una estrategia de SEO posicionará tu sitio web en las primeras búsquedas del prospecto. El truco en la redacción de un blog es escribir contenido de valor y combinarlo con un lead magnet. 

Un lead magnet, o imán de prospectos, es una manera orgánica de conseguir correos de tus prospectos. Funciona de la siguiente manera, tú prometes dar al prospecto material de valor a cambio de su nombre completo, correo electrónico, y/o número telefónico. Algunos materiales que puedes ofrecer a cambio son ebooks y vídeos informativos.

Ahora que has conseguido el correo de tu prospecto, estás listo para llevarlo al paso 2 en el cual te encargaras de nutrir lo suficiente hasta llevarlo a la decisión de comprar. 

Paso 2: Automatiza correos (correos de nutrición)

Asegurarte de nutrir a tus clientes con información de valor es fundamental para ayudarles a seguir con su ciclo de compra. Ahora que cuentas con su correo electrónico, con la ayuda de correos automáticos de nutrición, fortalecerás tu relación proveyendo material que explique los motivos de porque debería de comprar tu producto y cómo aportaría a su empresa.

El contenido que puedes incluir en los correos de nutrición son ebooks, promociones, vídeos, invitaciones a webinars, y/o demos de tu producto.

Recuerda que en esta etapa del embudo de ventas, el cliente ya está en contacto con tu personal de ventas mientras realiza un diagnóstico de tu producto. Debes captar su atención para que siga avanzando en el ciclo de compra, está cada vez más cerca de hacer la compra final, ¡no te detengas!

Automatizar correos te ahorrará mucho trabajo y tiempo mientras haces sentir al cliente importante para tu empresa. Una vez que logras llamar la atención del cliente con correos de nutrición, estará más interesado acerca de tu producto. Cuando el cliente pida garantías de que tu producto funciona a como estas asegurando, estás listo para avanzar al paso siguiente.

Paso 3: Invitar a un demo (asesoría gratuita/free quote/free estimate/free trial)

Recuerda que en la última etapa del embudo, el cliente está a punto de realizar la compra, debes ayudarlo a tomar la decisión. Hacer demostraciones de tu producto ya sea en persona o a través de un webinar le dará seguridad al cliente de realizar la compra. Puedes ayudarte de testimonios de clientes anteriores para fortalecer tu presentación.

Otra manera de transmitir seguridad a tu cliente es ofreciendo estimados o promociones. Las promociones o beneficios gratuitos siempre son un incentivo efectivo para convencer a tu cliente.

De igual manera, es tu oportunidad para recibir retroalimentación acerca de tu producto y hacer mejoras de ser necesario. ¡Una vez que has transmitido seguridad a tu cliente de la decisión que está a punto de tomar, estás listo para realizar la venta!

Con estos tres pasos podrás lograr implementar correctamente el embudo de ventas y lograr capturar nuevos prospectos mientras nutres a tus clientes actuales. Recuerda que esto es un proceso, no te desesperes si no observas resultados a la primera, simplemente mantén la calma y revisa las estrategias que utilizas para tu embudo de ventas!