4 Pasos sencillos para ganarle a tu competencia

¿Conoces los secretos para ganarle a tu competencia?

Los negocios son cada vez más competitivos, todos los días se crean nuevas empresas y existe más competencia, lo que te lleva a tener menos oportunidades y tienes que esforzarte más por ganar nuevos clientes.

Pero tener competencia no es algo negativo y más aún si conoces los secretos de cómo ganarle sanamente. 

 ¡Espera! ¡No es necesario que bajes tus precios! 

Si quieres vencer a tu competencia debes entender primero quién es realmente tu competidor y quién es tu cliente.

 Por eso acá te compartimos los 4 secretos para lograrlo

#1 Analiza: Quién es tu competencia y quien es tu cliente

-No todos los negocios de tu industria son tu competencia: Cada negocio tiene una especialidad y lo primero que debes hacer es identificar en que se especializa tu negocio, por ejemplo:  Si eres una empresa de construcción y haces pintura, y te gusta pintar solo casas de lujo y no apartamentos, entonces las compañías que se especializan en pintura de apartamentos ¡no son tu competencia! ya que hacen algo en lo que tu no te especializas o no quieres hacer.

-Identifica los nombres de tus competidores: Si estás haciendo muchos estimados vas a empezar a escuchar nombres repetidamente, sabrás si la lista es muy corta y podrás identificar quienes son realmente y entender que es lo que están haciendo. 

#2 Identifica: Qué hacen tus competidores

-Investiga que hace bien y que hace mal tu competencia: Dedica más tiempo a tus clientes y averigua qué esperan realmente de tu servicio. Tienes que ser diferente, no es suficiente decir que ofreces calidad por bajo precio ya que los clientes siempre escuchan esto de todas las compañías.

-Escucha siempre a tu cliente: Pregunta siempre si se decide por otra compañía, ¿que lo hizo decidirse por ellos y no por ti? Normalmente el cliente siempre te dará alguna información para ayudarte a mejorar, en la mayoría de los casos te dirán que es por el precio que quizá ellos se lo dieron más bajo, pero la realidad es que no hiciste un buen trabajo en diferenciarte y por tal razón se decidieron por ellos. 

#3 Descubre: Cómo te percibe tu cliente

-No debes bajar tu precio: Si tus precios siempre son un poco más altos que tu competencia eso no está mal, pero debes justificar el costo, tienes que ofrecer más que tu competencia para diferenciarte de ellos, si es fácil compararte es porque no ven diferencias entre tu negocio y tu competidor, por ende se irán con la otra compañía, pero si tu ofreces algo mejor aún con el precio más alto se decidirán por ti. 

 -Presenta tu empresa de forma profesional: El cliente puede percibir de tu compañía si realmente vale la pena pagar más por el trabajo, la presentación es muy importante y lo que ofreces debe ser siempre más y mejor que lo que ofrece regularmente tu competidor. Para esto puedes implementar una estrategia de Branding creando así la identidad de marca de tu empresa de forma clara y sólida.

#4 Adáptate: Aporta valor a tus servicios para que su decisión no se base sólo en el precio. 

-Adapta tu trabajo en base a lo que aprendiste de tu competencia: Si has recogido información sobre qué están haciendo bien y que están haciendo mal tus competidores, debes poder identificar cómo superarlos. Si puedes diferenciarte siempre es más probable que los clientes te elijan porque tu compañía aportó más valor y ofreciste algo mejor que los demás. 

-Descubre tu cliente ideal: Si la decisión del cliente siempre se basa en el precio, debes identificar si estás llegando a tu cliente ideal o buyer persona, ya que si buscan un contratista solo por barato no es tu tipo de cliente. Debes llegar al cliente que esté dispuesto a pagar por calidad. Determina quién es tu buyer persona para conocer y entender mejor a tus clientes. Si estas aceptando cualquier trabajo con clientes incorrectos será difícil superar a la competencia ya que siempre estarás bajando tu costo y compitiendo por precio. 

Y recuerda siempre:

• Tu precio debe ser razonable, necesitas hacer ver al cliente que tu precio es por calidad y demostrarle que ofreces algo más y diferente que tu competencia, de esta manera los clientes te van escoger siempre a ti. 

En conclusión:

 -Aportar siempre más valor a tus servicios o productos garantizará que los clientes se decidan por tu compañía, mantén tus precios razonables y usa las mejores prácticas para destacarte entre tus competidores. 

Así los clientes hablarán siempre de tu compañía y tendrás más oportunidades. 

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