
¡Qué emoción!
Todavía no lo crees… Tantas veces mirando al techo por las noches, pensando si era la mejor idea, y hoy es una realidad ¡Acabas de iniciar tu propio negocio! Todavía se siente en olor a pintura en las paredes, has rotulado tu camioneta y ya tienes tus tarjetas de presentación impresas.
Suspiras y piensas ¡Qué bien se siente ver un sueño hecho realidad!
Parece que no hace falta ningún detalle ¿Que puede salir mal? Ya enviaste la dirección del local a toda tu familia, a tus amigos les llegó por whatsapp, tus vecinos también están enterados y te apoyan, pero todavía sientes que falta algo…
Mientras caminas por la calle (que tiene vista a la ciudad) te preguntas ¿Ahora cómo le hago para atraer a todas esas personas hacia mi negocio?
Esa pregunta es tan común como su respuesta: Necesitas iniciar tu presencia online.
Tu Presencia Online es el primer paso para tu Estrategia de Marketing Digital y aunque pareciera simple, hoy en día muchos dueños de negocio se resisten al mundo digital por pensamientos como:
Por eso, no es de extrañarse que el 46% de las pequeñas empresas estadounidenses todavía no tienen un sitio Web para su negocio, de acuerdo a Research Firm Clutch.
Sin embargo esto representa una ventaja competitiva para tu empresa, ya que tienes más posibilidades de ser encontrado en Internet.
Ahora, respondamos la pregunta que te trajo a este blog ¿Porqué mi pequeña empresa necesita un sitio Web? Tengo 8 respuestas que te convencerán de iniciar hoy mismo tu presencia online.
1. Tus clientes están allí (...y te están esperando)
Si esta fuera la única razón en la lista, sería suficiente argumento, y es que es una realidad que muchos de tus clientes potenciales pasan la mayor parte del tiempo online.
Por ejemplo, un estudio de ComScore Canadá encontró que los estadounidenses pasan 35.2 horas en línea todos los meses y los canadienses un promedio de 36.3.
Además, según la consultora Deloitte, el 81% de las personas investigan un negocio o servicio en Internet antes de tomar una decisión de compra.
¡Admítelo! tú también lo buscas de todo en Internet. La realidad es que cuando necesitamos saber algo de inmediato, acudimos a Google o a cualquier otro buscador y tecleamos lo que necesitamos. En menos de un segundo nos aparecen cientos de sitios Web.
Si un cliente potencial hiciera una búsqueda de tu negocio ¿Lo encontraría?
2. Genera confianza lo que se traduce en ventas
Hoy en día muchas de las decisiones de compra se basan en la percepción que recibimos, y en todas aquellas cosas que las empresas nos transmiten, así que siendo honestos ¿Confiarías en una empresa que no tiene un sitio web?
El consumidor del siglo XXI es muy escéptico, de hecho, el 56% de las personas declararon que no confiaría en un negocio sin un sitio web.
Tener un sitio web profesional aumenta instantáneamente su credibilidad como negocio, lo que podría ayudarte a aumentar tus ventas de manera considerable.
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3. No es suficiente un perfil en redes sociales
La primera idea que se nos viene a la mente cuando acabamos de abrir un negocio es “voy a abrir mi página de Facebook”, eso está bien y todos los negocios deberían tener una, pero pregúntate ¿Cuántas veces te han preguntado por redes sociales donde está tu negocio? O ¿Cómo hacer para llegar? O ¿Cúal es el precio de algún servicio?
Si no tienes un sitio Web ¿Hacia dónde puedes dirigir a tus clientes potenciales y responder sus preguntas frecuentes?
Los usuarios siempre van a querer más información, ver tus fotos, conocer cada uno de tus productos y saber porqué eres tan bueno en lo que haces. Tener un sitio Web da la sensación de que eres una empresa seria y bien establecida, y todo esto es muy limitado en perfiles como Instagram o Facebook.
Hoy en día los usuarios sólo quieren saber ¿Por qué comprarte a ti y no a tu competencia? Piénsalo.
4. Tu negocio podría aparecer en los resultados de búsqueda de Google
Si consideras que el 81% de los consumidores realiza una investigación en línea antes de realizar una compra, te encantará escuchar que con un Sitio Web tu empresa podría parecer en los resultados de búsqueda de google.
Eso significa que van a Google y escriben por ejemplo "empresas de construcción" o, si saben lo que quieren, escriben, "empresa de instalación de pisos en Los Ángeles".
Si tu empresa no está en internet prácticamente vives en el anonimato. Sin embargo, si tienes un sitio Web, puedes optimizarlo para los motores de búsqueda, lo que aumenta sus posibilidades de aparecer en la parte superior de los resultados de Google y obtener más visibilidad.
5. Obtienes más clientes
Para que un pequeño negocio pueda crecer debe enfocar sus esfuerzos en atraer nuevos clientes.
Si bien con un negocio local podemos recibir visitas y podemos vender de manera tradicional, lo cierto es que para lograr un mayor crecimiento es necesario iniciar tu presencia online.
Para lograrlo, tu sitio Web debe contar con todas las herramientas necesarias para ayudarte a vender y atraer nuevos clientes.
Cada funcionalidad de tu sitio Web debería estar optimizada para ser:
- Una herramienta efectiva para captar leads
- Un canal para dar a conocer tus productos o servicios
- Una plataforma para hacer remarketing
- Un medio para dar a conocer empresa a nivel zona local
6. Muestra el excelente trabajo que haces
Puedes hacer un gran trabajo o tus productos pueden ser buenísimos, pero ¿Cómo se los muestras al mundo?
Con tu propio sitio Web podrás mostrar a detalle el buen trabajo que haces para que tus clientes potenciales puedan observar tus productos o servicios y se llenen de confianza para adquirirlos.
Puedes subir imágenes de calidad, o promocionar lo que haces con tutoriales en vídeo o instrucciones descargables en pdf para que tus clientes no duden en contratarte y no haya ninguna razón que los motive ir a otro lugar a comprar.
7. Realmente funciona
Según un estudio elaborado por SAG IPL, el 62% de las empresas aumentó sus ventas al contar con un sitio Web profesional.
Un sitio Web es un aliado para ayudarte a vender, no importa la hora, tu sitio Web no cierra ni tiene días festivos. No importa si tu estás en casa luego de una larga jornada de trabajo, hay personas que pueden ingresar por la noche y conocer lo que ofreces.
Por lo tanto, tu sitio Web se convierte en tu carta de presentación y la piedra angular para cualquier campaña de marketing que quieras hacer y Sí... si funciona.
8. No es tan difícil ni tan caro como piensas
No necesitas ser experto en tecnología para tener un sitio web, ni tampoco es tan caro como uno pudiera pensar. Además, con el tiempo, la inversión es relativamente baja y pagará dividendos al atraer a nuevos clientes y desarrollar tu empresa.
Si no eres muy tecnológico, hay muchas empresas ofrecen servicios de diseño de sitio Web que hacen que el proceso sea rápido y fácil para ti.
¿Estás listo para atraer más personas hacia tu negocio?
Si miramos hacia delante, en el mundo de los negocios todo apunta hacia lo digital.
Compruébalo por ti mismo. Si haces una búsqueda en Google y escribes un producto o servicio similar al que tú ofreces, te darás cuenta de la cantidad de negocios que tienen un sitio Web y que están haciendo negocios con usuarios de todas partes.
Por tanto, hoy en día no es suficiente con rentar un local y avisar a tus amigos por whatsapp, tenemos que ir más allá si queremos que nuestro negocio sea conocido en la era digital.
Así que espero que estas 8 razones te motiven a dar el siguiente paso con tu empresa.
Según una encuesta el 90% de aquellos emprendedores que han decidido dar el paso a la era digital aseguraron tener una mayor facilidad para promover sus productos o servicios, un incremento en sus ventas y sobretodo una imagen positiva de su negocio.
No te quedes sólo con un rótulo bonito en la puerta, es tiempo de mudar tu negocio también a Internet para atraer nuevos clientes… así, la próxima vez que camines por la calle y veas hacia la ciudad, sabrás que muchas de esas personas están en línea buscando los productos o servicios que tu ofreces.
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